KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zenta Mühendislik (“Şirket”) tarafından, vrf yedek parça satış platformu olan www.vrfservis.com.tr/online üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. 

Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla

Zenta Mühendislik

Altınşehir Mah. Kelebek Sokak No:27/A Ümraniye - İstanbul

Telefon: 0 216 336 72 71

E-posta: info@zenta.com.tr

tarafından işlenmektedir.

2. 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir:

  • Ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi

  • Faturalandırma işlemleri

  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetleri

  • İade, değişim, garanti işlemlerinin yürütülmesi

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Elektronik ticari ileti izinleri doğrultusunda tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri

3. 

İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan elektronik ortamda temin edilen kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad)

  • İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres vb.)

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri

  • Alışveriş geçmişi ve tercih bilgileri

4. 

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve sınırlı olmak üzere, ilgili üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Kargo firmaları ile teslimat süreçlerinin yönetilmesi

  • Mali müşavirlik ve muhasebe hizmetleri için ilgili firmalarla

  • Sunucu, yazılım ve teknik altyapı sağlayıcılarıyla

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

5. 

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, çağrı merkezi ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

İşleme hukuki sebepleri:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç)

  • Açık rıza alınması (ticari iletişim ve pazarlama faaliyetleri için)

6. 

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. 

İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bizimle info@zenta.com.tr veya Altınşehir Mah. Kelebek Sk. No:27/A Ümraniye - İstanbul adresleri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Zenta Mühendislik olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.